Mi unisco al coro di coloro i quali lamentano continui disservizi (diciamo perenni
) sull’ADSL 4Mbit di Libero infostrada. Furbescamente, la nota società, nei primi dieci giorni mi ha regalato velocità da brividi, ma dopo….il baratro!!!!:mad:
Ci sono sere in cui sono costretto a staccare l’adsl per collegarmi col telefono di casa perchè impossibilitato a navigare…e in quei pochi giorni di respiro..quando la lancetta dello speedometer tocca quasi i 300 Kbit/s…NON DEVO ASSOLUTAMENTE APRIRE E-MULE O TUTTO SI PIANTA!. Già, perchè wind da tempo si è messa a filtrare anche il pacchetti di traffico provenienti dal p2p, ma non le basta bloccarli..no!!!! Ti scroncano di brutto la connessione cosicchè non hai nemmeno la possibilità di navigare.
Iniziano le mail di protesta…le innumerevoli telefonate conclusesi solo con lunghissime attese al vivavoce…e poi…tuu..tuuu..tuuu….tuuu…tuuu.
Ieri, dopo l’ennesima e-mail, ricevo le seguenti spiegazioni:
Gentile Cliente,
abbiamo ricevuto la tua richiesta.Le prestazioni dell’ADSL, principalmente la velocità, dipendono da vari fattori legati alle tecnologie di trasmissione e alle condizioni della rete di trasporto dati. Per maggiori informazioni puoi consultare questa pagina:
http://assistenza.libero.it/adsl/cosa/dsl4.phtmlTi informiamo inoltre che Libero applica una policy per il corretto utilizzo della banda larga allo scopo di migliorare la qualità media del servizio a vantaggio di tutti i Clienti.
Questa politica non blocca alcun tipo di traffico. Al contrario privilegia, solo in orari di picco e solo se si rende necessario, il traffico "conversazionale" (navigazione, posta, VoIP…) rispetto a quello generato da software di file sharing.
Fuori dagli orari di punta e quando non è necessario non è attiva alcuna policy di QoS.
Ti informiamo inoltre che stiamo rilevando l’insorgere di alcuni disservizi, legati in particolare all’utilizzo del software "eMule" e stiamo lavorando con il fornitore della tecnologia di routing (tecnologia che costituisce la base della policy) per risolverli al più presto.Per ulteriori informazioni ti invitiamo a prendere visione del comunicato presente alla pagina http://assistenza.libero.it/inprimopiano/full255.phtml
Ti ringraziamo per averci contattato
Servizio Clienti Libero
Cosa significa??Che stanno davvero filtrando i pacchetti p2p ma non vogliono ammetterlo!!!
Hanno problemi con e-mule, questo dichiarano, ma il fatto che io non riesca a navigare nemmeno quando e-mule non è in funzione?
Ma la cosa che più mi preoccupa è questa: se stanno filtrando tutta la banda…e nessumo più può scaricare e velocità elevate…ma mi dite sta cazzo di wind quanta banda ha? 1Mbit suddivisa per i suoi innumerevoli (poverini loro e io) clienti???
Scusate lo sfogo, ma questo è perchè in questo momento mi trovo in queste condizioni:
Vi ricordo che ho una ADSL 4Mbit!!! ![]()




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